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Categoría: General

¿Freelancers vs. Empresas, a quién confiarle el diseño de su página web?

Febrero 18th, 2009

“Soy tan pobre que no puedo darme el lujo de comprar cosas baratas” -La primera vez que oí este comentario me tomó más de un momento entenderlo y si no es porque tenemos un dicho que reza “lo barato sale caro” no hubiera captado el sentido de esa frase. En muchos casos al pagar un precio sospechosamente inferior por bienes o servicios resultamos adquiriendo artículos o desempeños de tan baja calidad que demasiado pronto acabamos volviendo a incurrir en gastos que superan el valor que el mismo artículo/servicio de gama alta hubiera generado.

De la misma manera, contratar los servicios de un freelancer puede parecer ventajoso a primera vista pero la solidez y apoyo que ofrece una empresa consolidada no tiene precio. Abundan los anuncios de trabajadores independientes que ofrecen realizar páginas web e incrementar el ranqueo en Google por precios muy modestos. Aunque en primera instancia esto le resulta financieramente muy atractivo a los clientes potenciales, la experiencia en el mundo virtual demuestra que un porcentaje muy bajo de las páginas realizadas de esta forma alcanza los estándares necesarios para ser realmente competitivas.

El cliente tiene mejores garantías de cumplimiento y obtiene servicios integrales al contratar con una empresa consolidada. Por el contrario, los trabajos realizados por independientes poseen la gran desventaja de carecer de un seguimiento coherente, sin mencionar sus estándares de calidad. Un freelancer se limita a diseñar la página y entregarla, si el cliente tiene poca versatilidad con las herramientas virtuales, si necesita capacitación, si unos años después desea actualizar su sitio web o ampliar su portal, todo eso queda fuera de la misión del freelancer de forma que en muchos casos los clientes se ven obligados a contratar con otro profesional e incurrir en nuevos gastos. Particularmente en los casos donde el cliente quiere actualizar su sitio después de unos años, frecuentemente sucede que el freelancer no está disponible o no puede ser contactado y el cliente termina obligado a contratar nuevamente para rehacer todo el trabajo desde cero debido a incompatibilidades en el diseño de la página con las nuevas tecnologías.

Muchos clientes llegan a Red Design Systems buscado refugio después de haber vivido la amarga experiencia de los freelancers. A cambio de un sólo profesional, RDS pone a su disposición un equipo de personas preparadas para dar solución a sus inquietudes y les ofrece la confianza de una empresa que cuenta con clientes de varios años quienes continúan estando satisfechos con los servicios prestados. Pero la asesoría de Red Design Sytems no se limita a solucionar problemas técnicos de sistemas: Cuando surge un proyecto al interior de una Pyme o una gran empresa y al encargado no le es permitido o no quiere contratar empleados para llevarlo a cabo, Red Design Sistems se ocupa de realizar todo el proceso de búsqueda y contratación del profesional (o equipo) idóneo para realizar el trabajo, se encarga de su supervisiôn y se asegura de que funcione. Sus clientes locales e internacionales hacen uso de este servicio con regularidad con óptimos resultados.

Basándose en las pasadas navidades las últimas estadísticas demostraron que cada vez más personas realizan sus compras navideñas a travês de Internet. Es un hecho que las Pymes necesitan tener presencia en Internet para poder desarrollarse y crecer, la pregunta es a quién confiarle esa responsabilidad, a un freelancer o a una empresa? Si se busca garantías, responsabilidad y servicios adicionales una empresa como Red Design Systems es la única opción.

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19 comentarios
  1. Acai Berry dice:

    I think all of us here were in need of something like this , thanks for providing writing this post.

  2. admin dice:

    colectivobicicleta: para continuar con esta discusión cito un fragmemto de un comentario de la persona que escribió este post:
    “Es cierto que hay freelancers que rinden de manera estupenda y a satisfacción de los clientes pero también es cierto que esta es la excepción y no la regla. Desde el punto de vista del cliente, el proceso de dar con un freelancer capaz, responsable y justo es como los cuentos de príncipe azul: Generalmente hay que besar muuuchos sapos hasta encontrar uno encantado y el gran problema es que esto se traduce en pérdidas de dinero y tiempo. Es verdad que hay mucho talento independiente -y qué bien que haya tanto nuestro país!”
    Por lo mismo nos gustaría en RDS, en un futuro cercado, poder contar con la colaboración de ilustres profesionales del diseño como ustedes y los invitamos a enviarnos más detalles sobre los servicios que proporcionan.

  3. admin dice:

    Jorge en esta URL puedes encontrar oportunidades aportar tu conocimiento en proyectos especificos: http://reddesignsystems.com…

  4. colectivobicicleta dice:

    Hola, recien leemos esto y es gracioso ver como el ambiente del diseño descuida lo mas importante para el cliente, desde el boom de internet a fines de los noventas los diseñadores web se han preocupado mas por lo estético del diseño y no su funionalidad, en ese cmpo de lo funcional casi siempre es meor el trabajador freelance, quien en la mayoria de los casos está mas al tanto de las novedades y actualizaciones digitales ya que las empresas suelen aplicar formulas de exito sus proyectos, lo cual no siempre e debe aplicar. http://www.colectivobicicle…

  5. Jorge Alberto Florez P. dice:

    Convertirse en un freelance altamente calificado se ha convertido para algunos (incluyendome) en la única opcion de generar trabajo.
    Las empresas que ofrecen servicios a veces se “esconden” ante un nombre de empresa que supuestamente les da más convicción ante el cliente, sin embargo, escoger una empresa hoy día es muy difícil, después de muchas horas y de muchas opciones no sabría cual empresa escoger para que diseñara mi pagina web.
    Afortunadamente y por mis habilidades puedo diseñar mi propia pagina y aprender en el camino, claro el gusto por la tecnologia es alto y aprovecho mis conocimientos como Ing. de Sistemas.
    Ahora, existe otro ingrediente muy complicado y que deja resagado a cualquiera…. y es la alta especialización en tan diversas aplicaciones en la web, así que decidí establecer mi propia “política” de diseño de paginas web: Sencillez, rapidez, y practicidad.
    He encontrado paginas web muy muy elaboradas, con animaciones y cosas que se ven muy bien, pero….. muy lentas o dificiles de entender o navegar.
    Una pagina web en esencia es una carta de presentación de una empresa o persona ante el mundo, hablando unicamente de Internet como vitrina comercial. Por otro lado están las tan diversas aplicaciones web, muy elaboradas y que tienen que ver con el desarrollo tecnológico de servicios en línea de las empresas.
    Nunca tuve un curso de programacion en web, sin embargo, obviamente por mis estudios como Ing. de Sistemas tengo excelentes bases en programación, asi que, no fue difícil entender y aprender a programar en html y todas sus variaciones, javascript y el mundo que se abre con este tipo de programación y ahora estoy aprendiendo como programar en php, y algunas cosas interesantes en flash.
    Para concluir, creo que las “grandes” empresas de diseño de paginas web deberían tener estrategias que animaran a los freelancers a trabajar por proyectos o por servicios para estas empresas y así ayudarnos entre todos, creo que las oportunidades debemos compartirlas y crear alianzas de crecimiento.
    Asi que me gustaría conocer cuales serían mis oportunidades para aportar mi conocimiento, ingenio y experiencia en el diseño de paginas web en Red Design Systems. Gracias.
    jorgeaflorez@gmail.com

  6. TrejosComics dice:

    “EL HOMBRE CON TALENTO SIEMPRE SALE ADELANTE ANTE EL INFORTUNIO”.

    http://www.trejoscomics.blo...

    please visit look and conment! :)

    http://www.trejoscomics.blo…

  7. AngelJizqqz dice:

    Thank you for the cool review. I look forward to continuing. Very interesting

  8. Brotlyrow dice:

    The site is loaded for a long time now. Before, everything was much faster.

  9. admin dice:

    Gracias por tu pregunta Alojado.
    En la sección de Clasificados de nuestro website http//reddesignsystems.com encuentras siempre las oportunidades de trabajo actuales.

  10. Alojado dice:

    Muy interesante la información sobre el reclutamiento y la contratación, quisiera saber si en este momento tienen un proyecto en proceso, para aplicar como candidato.

  11. admin dice:

    Allerdings! Bei uns aber nur angenehme Ueberraschungen :)

  12. admin dice:

    El servicio de reclutamiento y contratación para un proyecto específico que ofrece Red Design Systems a las grandes y medianas empresas consiste en un servicio integral que comienza con el análisis de la necesidad en la empresa, pasando por la planeación del proyecto hasta el reclutamiento, contratación y monitoreo del personal necesario para realizar tal proyecto. Pongamos por caso que una empresa tiene un portal y quiere ahora crecer y robustecer sus servicios en línea. Quiere que sus clientes puedan acceder a su inventario en línea y que puedan desde allí comprar sus productos, para ello es necesaria una persona que esté disponible regularmente para actualizar la base de datos y ofrecer soporte al cliente. En casos como este Red Design Systems ha colaborado colaborar no sólo desarrollando técnicamente la aplicación adecuada para que los clientes puedan acceder al inventario y realizar las compras en línea, también se ha encargado de encontrar a la persona (o al equipo) adecuada para mantener el inventario al día y encargarse de velar por que el website funcione correctamente.

    Red Design Systems también puede ser de ayuda en casos en los que debe implementarse un proyecto a corto plazo pero donde el jefe de proyecto no tiene permiso de contratar a un empleado de planta por razones logísticas o de presupuesto. RDS hace entonces caso a las indicaciones del jefe de proyecto y se encarga de implementar el plan de trabajo, sea que pueda llevarse a cabo con los recursos humanos de Red Design Systems o, sea que éste necesite reclutar a personal temporalmente, le asigna un monitor y se responsabilza de la elaboraciôn del proyecto.

    Por favor no dude en contactarnos si tiene preguntas específicas o si desea pedir una cotización. En nuestra página “contacto” hemos puesto a su disposición un formulario rápido para que escribirnos su pregunta o comentario no le robe mâs de dos minutos.

  13. ein guter graphischer(anschaulicher) dice:

    Die Überraschungen kommen schließlich

    :)

  14. Anónimo dice:

    Buenas, me interesa saber más sobre el servicio de reclutamiento y contratación para un proyecto específico. Gracias.

  15. admin dice:

    El tema del impacto de los diseñadores desde la academia es crucial. Es una sugerencia excelente para usarlo como tema aparte de una entrada en nuestro blog durante los próximos meses.

    En general, si alguien más está interesado en que tratemos un tema en partícular no duden en dejárnoslo saber, siempre estamos abiertos a sugerencias.

  16. Eldiseñadorenmascarado dice:

    Wording, estoy de acuerdo contigo aunque tu opinión puede ser un tanto limitada dado que la fuente de este blog pertenece a la empresa Red Design. Sin embargo delcaro mi profundo respeto frente a tus opiniones, me parece que podrias tambien dar tu opinión sobre los diseñadores que no estan en empresas o como freelancers sino que se han atrevido a quedarse en la investigación o en el ámbito de lo académico. Diseñadores como David Consuegra, o Dicken Castro que fueron los padres del diseño en Colombia. Cómo crees que podría la academia impulsar la calidad del diseño en Colombia?

  17. admin dice:

    Gracias por compartir tu opinión Diseñadoenmascarado. Realmente tienes un argumento muy fuerte al afirmar que no se puede decir que una empresa sea definitvamente y en todos los casos mejor que un freelancer sin antes haber examinado la calidad del trabajo de la misma.

    Es cierto que hay freelancers que rinden de manera estupenda y a satisfacción de los clientes pero también es cierto que esta es la excepción y no la regla. Desde el punto de vista del cliente, el proceso de dar con un freelancer capaz, responsable y justo es como los cuentos de príncipe azul: Generalmente hay que besar muuuchos sapos hasta encontrar uno encantado y el gran problema es que esto se traduce en pérdidas de dinero y tiempo.

    Es verdad que hay mucho talento independiente -y qué bien que haya tanto nuestro país!- pero el servicio integral que puede brindar una empresa no tiene comparación. Es decir que si bien es cierto que hay mucho diseñador talentoso “suelto”, al contratar con una empresa como RDS el cliente recibe no sólo los servicios de un diseñador sino también los de un programador, un director de proyecto, un traductor, etc. sin olvidar las ventajas legales que supone pactar con una empresa constiuida ante la ley.

    En cuanto a tu reflexión final, no es nuestra intención demeritar en lo más mínimo el trabajo de los profesionales del diseño, pues nosotros mismos trabajamos en ese campo. Por el contrario, nuestro interés en este espacio es buscar y promover el desarrollo de la profesión del diseño a través del mecanismo que tu mismo mencionas: Proporcionando servicios de calidad en condiciones claras y de competencia justa.

    Finalemnte, nota que en el gremio de los médicos también hay una especie de freelancers y estos son aquellos que ofrecen medicinas alternativas. Los riesgos aquí son análogos: Hay más sapos que príncipes.

  18. Eldiseñadorenmascarado dice:

    Respecto al artículo hay que ver varios aspectos:

    Primero, en muchos casos las grandes empresas comienzan por generar un mercado de subasta: los proveedores que pueden ser empresas consolidadas o personas naturales saben que termina ganado quién cobre menos sin importar la calidad. Eso desvirtúa enormemente la profesión pero además, termina generando un circulo vicioso en donde empresas “kamikaze” bajan aún más las tarifas basados en la “cantidad”. No es de sorprender que haya empresas que ofrecen kits de página web en u$ 80….

    Segundo: no se puede decir que una empresa sea mejor para realizar un proyecto que un freelancer ya que se tendría que ver primero la hoja de vida, portafolio y experiencia de cada quién antes de entrar a examinar la factura de su trabajo o el nivel de eficiencia frente a un trabajo.

    Desde mi punto de vista, las empresas tienen ventajas iniciales como: soporte, garantías, claúsulas de cumplimiento y un marco legal mucho más sólido que un a persona natural.

    Pero así mismo se debe tener en cuenta que no todas las empresas presentan los mismos requerimientos y que en ocasiones las empresas brindan soluciones que también pueden ser desmedidas.

    Una reflexión final: No será que el insistir en ver quién es más o mejor, si es una empresa o un freelance termina demeritando el trabajo de los profesionales del diseño?, acaso esta discusión se presenta tan a menudo en otras profesiones como los médicos? ¿o será que en el afán de estar de un lado o del otro no terminamos todos perdiendo?. Yo creo que es más importante acabar por méritos con los diseñadores que hacen freelances mediocres y a precios de lástima, y con las empresas que a pesar de su marco legal en vez de brindar soluciones lo que hacen es enredar a sus clientes.

    La ética debe recuperarse.

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